Op het moment dat we het hebben over leads verzameling, komen KPI’s zoals CPL (cost per lead) vaak als eerste naar voren. En dat is begrijpelijk: de kosten per lead zijn een directe indicator van de efficiëntie van je campagne.
Maar is CPL de enige KPI waarop je je moet richten?
Hoewel CPL zeker belangrijk is, kan het lonen om ook te kijken naar de kwaliteit van de traffic die je binnenhaalt. Een lage CPL kan aantrekkelijk lijken, maar als de gegenereerde leads uiteindelijk niet converteren, dan heb je misschien wel goedkoop, maar niet effectief leads verzameld. Het is dus belangrijk om een balans te vinden tussen kosten en kwaliteit.
Focus je daarom niet alleen op CPL, maar stel jezelf ook vragen als:
Hoe relevant is de traffic die mijn campagne genereert?
Hoeveel van deze leads converteren uiteindelijk?
Wat is de waarde van een lead op de lange termijn?
Kwalitatieve traffic kan misschien een iets hogere CPL betekenen, maar de kans is groot dat deze leads meer waarde opleveren. Het draait uiteindelijk om het grotere plaatje: het vinden van de balans tussen kwantiteit en kwaliteit om het meeste uit je marketinginspanningen te halen.